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Esta política aplica a todos los visitantes y usuarios del sitio web www.valerarealestate.com, así como a cualquier persona que se comunique con nosotros a través de nuestros canales oficiales.
Al utilizar nuestro sitio web o al proporcionarnos tus datos, aceptas el tratamiento de tu información de acuerdo con los términos descritos en esta política.
📥 2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal cuando interactúas con nosotros:
- Nombre completo y datos de identificación
- Correo electrónico y número de teléfono
- Información sobre propiedades de tu interés
- Mensajes enviados a través de formularios de contacto
- Datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
- Información de contacto proporcionada vía WhatsApp o redes sociales
🎯 3. Finalidad del Uso de tus Datos
Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos:
- Responder a tus consultas sobre propiedades y servicios inmobiliarios
- Enviarte información sobre propiedades que se ajusten a tus necesidades
- Gestionar citas, visitas y procesos de compra o renta
- Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web
- Enviarte comunicaciones de marketing con tu consentimiento previo
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
🤝 4. Compartición de Datos
En Valera Realestate no vendemos, alquilamos ni cedemos tu información personal a terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos tus datos en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios que nos asisten operacionalmente, bajo acuerdos de confidencialidad
- Cuando sea requerido por autoridades competentes conforme a la ley
- Con tu consentimiento explícito previo
Todos los terceros que puedan tener acceso a tus datos están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información.
🔐 5. Seguridad de tu Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
- Transmisión de datos mediante protocolo seguro HTTPS (cifrado SSL/TLS)
- Acceso restringido a la información personal solo al personal autorizado
- Revisiones periódicas de nuestras prácticas de recopilación y almacenamiento
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✅ 7. Tus Derechos
De acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos, tienes derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti
- Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos
- Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado
- Revocación del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento
🔗 8. Enlaces a Terceros
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🔄 9. Cambios a Esta Política
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